Viettrekking là ý tưởng được hình thành từ chuyến leo núi đầu tiên của 2 Người Sáng Lập là Lê Minh Đức và Lê Minh Trí. Đó là hành trình chinh phục đỉnh Fansipan ở Lào Cai ngày 21/12/2012, một hành trình rất tuyệt vời khi chúng tôi bước vào một trải nghiệm hoàn toàn mới, đó là trekking.
Sau hành trình ấy, chúng tôi thấy mình được tiếp thêm rất nhiều năng lượng, nhận ra được những giá trị tuyệt vời vốn không dễ tìm thấy trong cuộc sống hối hả hàng ngày. Và trekking trở thành niềm đam mê của chúng tôi, tạo động lực cho chúng tôi thực hiện rất nhiều những chuyến đi tiếp theo sau đó. Để rồi, một năm sau chuyến chinh phục Fansipan ấy, Viettrekking được ra đời vào ngày 21/12/2013 trong hành trình trekking ngọn núi Tà Chì Nhù ở Yên Bái.
Kể từ đó, Viettrekking không ngừng phát triển, ngày một lớn mạnh và khẳng định vị thế. Cho tới hiện tại, Viettrekking là một doanh nghiệp lữ hành tại Việt Nam được cấp phép đầy đủ và luôn nhận được sự tin tưởng lựa chọn của mọi khách hàng trên cả nước. Cái tên Viettrekking cũng là một sự khẳng định của chúng tôi về một thương hiệu quốc gia trong lĩnh vực du lịch, góp phần tạo dựng hình ảnh Việt Nam là quốc gia có dịch vụ chất lượng cao.
“All for your satisfaction”
“Tất cả vì sự hài lòng của bạn”
Viettrekking luôn đặt chữ tín lên vị trí cao nhất, luôn cố gắng để đảm bảo cao hơn những cam kết với khách hàng và đối tác.
Bảo vệ chữ tín là trách nhiệm được mọi thành viên từ lãnh đạo cho tới nhân viên Viettrekking khắc cốt ghi tâm.
Lấy khách hàng làm trung tâm, luôn coi trọng và đặt lợi ích cùng mong muốn của khách hàng lên hàng đầu.
Viettrekking luôn nỗ lực hết mình để đáp ứng tốt nhất cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ tuyệt vời nhất. Sự hài lòng của khách hàng là đóng góp cho sự thành công của chúng tôi.
Nhận thức được rằng sáng tạo là sức mạnh cho mọi doanh nghiệp, Viettrekking coi sự sáng tạo như sức sống, động lực để phát triển.
Đề cao tinh thần sáng tạo và nhấn mạnh tính sáng tạo là một trong những giá trị cốt lõi trong dịch vụ của Viettrekking, đồng thời là cách thức để chúng tôi tạo nên lợi thế cạnh tranh bền vững.
Với sứ mệnh mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời nhất trong chuyến đi, Viettrekking luôn luôn lắng nghe mọi ý kiến đóng góp và không ngừng cải tiến dịch vụ để đáp ứng cho khách hàng chất lượng dịch vụ tốt nhất.
Bên cạnh mong muốn đưa loại hình du lịch trải nghiệm tới nhiều người hơn nữa, Viettrekking nhận thấy trách nhiệm lớn lao của mình trong việc bảo vệ thiên nhiên, môi trường. Cùng với sự lan tỏa tinh thần, những hành động truyền tải thông điệp luôn được Viettrekking thực hiện. Theo đó, một sứ mệnh khác của chúng tôi là chia sẻ nhiều hơn những “giá trị xanh” tới cộng đồng.
